ZENV(Zenvia Inc)株価・配当・決算／米国株

Zenvia Inc. は、組織がブラジル、メキシコ、およびアルゼンチンで複数の通信機能を統合できるようにするクラウドベースのプラットフォームを開発しています。 SMS、Voice、WhatsApp、Facebook Instagram、Webchat、Messenger、Rich Communication Service (RCS)、ビデオなど、企業が顧客とやり取りするための通信チャネルを提供します。マーケティング キャンペーン、販売チームの管理、カスタマー サービスとエンゲージメント、カスタマー サクセスなど、企業と最終消費者の間のコミュニケーションのための SaaS を含むコミュニケーション ソリューション。同社は、単一の環境でさまざまなコミュニケーション チャネルを管理するカスタマー サービス プラットフォームである Zenvia Chat も提供しています。 RCS、SMS、および WhatsApp メッセージをトリガーするキャンペーン マネージャーである Zenvia Message。 Sirena は、営業チームが WhatsApp を通じて顧客と通信するためのソリューションです。 SenseData は、高度な技術を使用して大量の顧客データを統合および分析し、独自の 360 度を作成するソリューションです。顧客の見方と洞察の生成。さらに、顧客がコミュニケーションおよび/または自動化フローを作成できる視覚的なフロービルダーであるZenvia Flowを提供します。企業クライアントがさまざまなデジタルチャネルを通じて顧客と通信し、データが豊富なドキュメントを生成するための Jornadas ソリューション。 ALTU は、大企業向けの会話型自動化ソリューションであり、人工知能による自動化された人間化されたサービスで顧客のニーズを解決します。同社のプラットフォームは、マーケティング キャンペーン、顧客獲得、顧客オンボーディング、警告、顧客サービス、不正防止、クロスセリングと顧客維持、チケットの解決、消費者の健康など、さまざまなユース ケースで顧客を支援します。 Zenvia Inc. は 2020 年に設立され、ブラジルのサンパウロに拠点を置いています。