VRNT(ﾍﾞﾘﾝﾄｼｽﾃﾑｽﾞ)株価・配当・決算／米国株

Verint Systems Inc.は、実用的なインテリジェンスソリューションを世界中に提供しています。 Customer EngagementおよびCyber​​ Intelligenceセグメントを通じて運営されています。同社は、コンタクトセンター、バックオフィスオペレーション、およびブランチでの労働力スケジューリングの管理のために、労働力予測とスケジューリングを提供しています。外出先で従業員とマネージャーにワークライフバランスの所有権を提供するベリントモバイルアプリ。トレーニング時間を短縮し、ファーストコールの解決を向上させ、顧客満足度スコアを向上させるためのナレッジマネジメントソリューション。従業員に自動化されたリアルタイムのサポートを提供する仮想アシスタント。従業員に状況に応じたガイダンスを表示するベリントリアルタイム分析。 Verint Robotic Process Automationソリューション。従業員のデスクトップ上の異種アプリケーションを統合するVerint従業員デスクトップ。また、音声およびデジタルチャネル全体で顧客とのやり取りをキャプチャするVerint Recordingも提供しています。評価の採点からコーチングの割り当てまで品質プロセスを自動化するベリント自動品質管理製品。自動ワークフローをトリガーするVerint Performance Management。運用プロセスの課題を特定してコストを削減するVerint Interaction Analytics。 Verintデスクトップおよびプロセス分析。ベリントワークマネージャー;およびベリントのパフォーマンス管理ソリューション。さらに、同社はインテリジェント仮想アシスタントを提供しています。顧客がWebまたはモバイルデバイス経由でセルフサービスできるWebセルフサービス。コミュニティ。組織が従業員、顧客、パートナーのオンラインコミュニティを管理できるようにします。カスタマーエクスペリエンスデータのサイロを接続して問題を特定し、結果を予測し、アクションを推進するVerint Experience Cloud。 Omni-Channel Recordingは、顧客とのやり取りデータをキャプチャします。コンプライアンス監査と罰金の回避をサポートするコンプライアンス記録。詐欺防止およびサイバーインテリジェンスソリューション。同社は1994年に設立され、ニューヨーク州メルビルに本社を置いています。